面对淘宝卖家既未发货又拒绝退款的情况，你可以首先尝试再次与卖家沟通协商，明确表达退款意愿。若协商无果，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，你有权向淘宝平台投诉并要求介入处理。特别是当卖家行为构成违约且拒绝承担相应责任时，平台通常会依据其规则对卖家采取处罚措施，并协助你完成退款流程。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若考虑通过法律途径解决，首先收集交易记录、聊天记录等作为证据。其次，向淘宝平台提交投诉并申请平台介入调解。若平台调解无果，你可以选择向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。记得在诉讼前准备好充分的证据材料，以支持你的主张。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，淘宝卖家未发货且拒绝赔偿时，你作为买家有权要求解除合同并退款，同时有权依据双方约定或法律规定要求卖家承担违约责任。若卖家行为构成欺诈，你还可主张三倍赔偿。务必保留好相关证据，以便在必要时维护自身合法权益。
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