如果您在向12315消协投诉后，商家仍然不解决提现问题，您可以考虑采取进一步行动。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，特别是第三十九条，消费者可以通过多种途径维护自己的合法权益。在消协调解无果的情况下，您可以考虑向工商行政管理部门申诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至可以直接向人民法院提起诉讼。这将为您提供更强有力的法律保障来解决问题。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，您作为消费者可以主张以下权利：一是安全权，确保交易安全，包括资金安全；二是知情权，要求商家明确提现流程及可能遇到的问题；三是求偿权，若因商家原因造成提现困难，有权要求赔偿损失；四是监督权，可对商家的不当行为进行监督并投诉。这些权利均受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向消协和工商部门投诉外，您还可以尝试以下途径解决提现问题：一是与经营者直接沟通，明确问题所在并要求解决；二是若平台有设置客服或争议解决机制，可通过这些渠道进行申诉；三是若涉及金额较大或情况复杂，可考虑聘请律师，通过法律途径如发送律师函或提起诉讼来维护自己的权益。
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