债务规划师帮我处理信用卡还款，可信吗？

债务规划师要求更改预存电话需谨慎对待。分析：从法律角度看，债务规划师协助处理信用卡还款时要求更改预存电话，可能涉及个人信息及债务处理的安全性问题。需确认其身份及权限，避免信息泄露或陷入诈骗。若债务规划师未经授权擅自要求更改，或此行为可能导致债权人无法及时联系到你，进而影响信用记录，则需高度警惕。提醒：若债务规划师频繁要求更改联系方式，或伴随其他不合理要求，可能表明问题严重，应及时寻求律师等专业人士的协助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式包括：1）核实债务规划师身份及授权情况，确保其合法性；2）与债权人直接沟通，了解更改预存电话的影响及必要性；3）若怀疑诈骗，及时向公安机关报案。选择方式时，应优先考虑个人信息安全及债务处理的合法性，避免盲目听从债务规划师的要求。
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具体操作：1）核实身份：要求债务规划师提供身份证明及授权文件，必要时可通过债权人或相关机构验证其真实性。2）直接沟通：与债权人联系，确认更改预存电话的必要性及流程，确保通信畅通，避免影响信用记录。3）保留证据：在沟通过程中，保留所有与债务规划师及债权人的通信记录，以备不时之需。4）报案处理：若确认债务规划师存在诈骗行为，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据，协助调查。5）法律咨询：在处理过程中，如遇到法律疑问或争议，应及时咨询律师，获取专业法律意见。